Condizioni di servizio

Servizio

COTA E-SIM offre piani dati prepagati (eSIM) per chi viaggia. I piani comprendono solo dati e non includono voce né SMS.

Account

Può creare un account con un codice monouso inviato al suo indirizzo e-mail oppure accedendo con il suo account Apple, Google o Facebook. Qualunque sia il percorso scelto, l’account è legato al suo INDIRIZZO E-MAIL: percorsi di accesso che puntano allo stesso indirizzo aprono lo stesso account, così ordini ed eSIM restano in un unico posto.

La sicurezza dell’account del provider è una sua responsabilità; chi vi accede può accedere anche al suo account COTA E-SIM.

Può scollegare un provider in qualsiasi momento ed eliminare l’account dall’app.

Utilizzo

Le eSIM sono personali e vengono fornite per l'uso sul dispositivo con cui sono state acquistate. I piani sono limitati al volume di dati acquistato e al periodo di validità previsto.

Pagamento e prezzi

I prezzi sono indicati in modo chiaro. L'addebito avviene in una valuta supportata; se sceglie una valuta di visualizzazione diversa, la sua banca può applicare il proprio cambio e mostrare un importo differente.

Responsabilità

La copertura di rete dipende dagli operatori del paese interessato. Copertura e velocità possono variare in base alla rete visitata.