Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Konto und Kontakt: Ihre E-Mail-Adresse (erforderlich für die Anmeldung und die Zustellung Ihrer Bestellung); Vorname, Nachname, Telefonnummer und Land, die beim Bezahlen abgefragt werden.

Käufe: Ihre Bestellhistorie, gezahlter Betrag und Währung, verwendete Gutscheincodes sowie Ihr Guthabenstand und dessen Bewegungen.

eSIM: die technischen Kennungen des gekauften Profils (ICCID, Aktivierungscode) und die Verbrauchswerte, die wir von unserem Lieferanten erhalten.

Ihre Kartendaten sehen wir NIE. Zahlungen werden von unserem Zahlungsanbieter Stripe verarbeitet; Ihre Kartennummer wird direkt in das sichere Feld von Stripe eingegeben und erreicht weder unsere App noch unsere Server.

Die App enthält keine Werbe-ID, kein Analyse- und kein Absturzbericht-SDK. Wir verfolgen Ihr Verhalten nicht.

Anmeldung mit einem sozialen Konto

Wenn Sie sich mit Apple, Google oder Facebook anmelden, erhalten wir vom Anbieter AUSSCHLIESSLICH: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nutzerkennung bei diesem Anbieter. Diese Kennung wird gespeichert, damit wir Sie bei der nächsten Anmeldung demselben Konto zuordnen können.

Ihre Freundesliste, Ihre Beiträge, Ihre Kontakte oder sonstige Inhalte erhalten wir NICHT, und wir veröffentlichen niemals etwas in Ihrem Namen.

Wenn Sie Apples „E-Mail-Adresse verbergen“ nutzen, erhalten wir eine Weiterleitungsadresse. Diese Adresse ist zustellbar: Bestell- und eSIM-Informationen gehen dorthin und Apple leitet sie an Ihr echtes Postfach weiter.

Sie können die Verknüpfung jederzeit aufheben; beim Löschen Ihres Kontos wird auch die Apple-Anmeldung auf Apples Seite widerrufen.

Warum wir Daten verarbeiten

Um Ihre Bestellung abzuschließen, Ihre eSIM bereitzustellen, Ihnen QR-Code und Einrichtungsdaten per E-Mail zu senden, Ihren Verbrauch anzuzeigen und Support zu leisten.

Beim Bezahlen wird Ihre IP-Adresse zur Betrugsprüfung an den Zahlungsanbieter übermittelt; wir speichern sie nicht.

Weitergabe

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die den Dienst in unserem Auftrag erbringen: unseren Konnektivitätslieferanten (eSIM), unseren Zahlungsanbieter Stripe und unseren E-Mail-Versanddienstleister.

Bei der Anmeldung über ein soziales Konto fragen wir den Anbieter (Apple, Google, Facebook) lediglich, ob Ihr Anmeldetoken gültig ist; wir teilen ihm NICHT mit, wer Sie sind, was Sie gekauft haben oder was Sie in der App tun.

Wir VERKAUFEN Ihre Daten NICHT, geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter und nutzen sie nicht, um Sie über andere Apps oder Websites hinweg zu verfolgen.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Kontodaten bewahren wir auf, solange Ihr Konto besteht.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen müssen wir nach türkischem Steuer- und Handelsrecht (VUK/TTK) 10 Jahre aufbewahren. Auch wenn Sie Ihr Konto löschen, bleiben diese Unterlagen in einer von Ihrer Identität getrennten Form erhalten.

Löschung Ihres Kontos

Sie können Ihr Konto in der App löschen: Profil → Mein Konto löschen. Ihre personenbezogenen Daten werden 30 Tage nach dem Antrag unwiderruflich gelöscht; innerhalb dieser Frist können Sie sich anmelden und die Löschung abbrechen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung und die vollständige Liste des Gelöschten: /de/legal/delete-account

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie berichtigen und löschen zu lassen sowie ihrer Verarbeitung zu widersprechen. Anfragen richten Sie an [email protected].

Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.